Швейцар представляється та запитує, чи потрібна допомога.

Важливо не просто привітатись, а й вказати, ким ви є — швейцар, адміністратор. Так Марія буде знати, що очікувати, і що можна попросити.

Говоріть так, щоб ваша голова і голос спрямовувалися напряму до неї.

Запитайте:

«Що Ви шукаєте?»

«Чи потрібна Вам рецепція?»

Запропонуйте провести.